מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 3 באוגוסט 2026
ברוכים הבאים לאתר prielgranot.com, המופעל על ידי פריאל גרנות, פיזיותרפיסטית לרצפת האגן.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד האתר פועל, איזה מידע עשוי להימסר או להיאסף בעת השימוש בו, כיצד נעשה שימוש במידע ומהן הזכויות של המשתמשות והמשתמשים.
השימוש באתר מהווה אישור לכך שקראת את מדיניות הפרטיות והבנת את האמור בה.
1. בעלת האתר ופרטי קשר
בעלת האתר ומפעילת האתר היא:
ניתן לפנות בפרטים אלה בכל שאלה, בקשה או בירור הקשורים לפרטיות ולשימוש במידע.
2. מטרת האתר
האתר הוא אתר מקצועי ותדמיתי הכולל מידע על:
- פיזיותרפיה ושיקום רצפת האגן.
- תחומי טיפול ושירותי הקליניקה.
- מאמרים ומדריכים מקצועיים.
- הרצאות, סדנאות ותוכניות ליווי.
- יצירת קשר עם פריאל גרנות.
- התוכנית "מרעיון לפרקטיקה".
המידע באתר הוא מידע כללי בלבד ואינו מחליף אבחון, בדיקה, ייעוץ או טיפול רפואי אישי.
3. איזה מידע ניתן למסור דרך האתר
האתר כולל טופס יצירת קשר שבו ניתן להזין:
- שם.
- מספר טלפון.
- תחום העניין בפנייה.
- הודעה חופשית.
הזנת הפרטים בטופס היא מרצונה החופשי של המשתמשת ואינה חובה חוקית.
אי מסירת הפרטים לא תמנע את הגלישה באתר, אך לא יהיה ניתן להשתמש בטופס לצורך פתיחת פנייה ב-WhatsApp.
מומלץ שלא לכלול בטופס או בהודעה הראשונית מידע רפואי מפורט, מידע רגיש שאינו נחוץ, מספר זהות, מסמכים רפואיים או מידע אישי של אדם אחר.
4. אופן פעולת טופס יצירת הקשר
טופס יצירת הקשר באתר אינו שולח את המידע לשרת האתר ואינו שומר אותו במאגר מידע של האתר.
לאחר לחיצה על כפתור השליחה:
- הדפדפן יוצר הודעת WhatsApp על בסיס הפרטים שהוזנו.
- המשתמשת מועברת לשירות WhatsApp.
- ההודעה אינה נשלחת עד שהמשתמשת מאשרת ושולחת אותה מתוך WhatsApp.
המידע שהוזן מועבר ל-WhatsApp רק בעקבות פעולה יזומה של המשתמשת.
האתר אינו מפעיל Netlify Forms, אינו משתמש במערכת טפסים חיצונית ואינו שומר עותק של פרטי הטופס.
5. פנייה באמצעות WhatsApp
האתר כולל קישורים וכפתורים המפנים ל-WhatsApp ולשירות wa.me.
בעת לחיצה על קישור כזה, המשתמשת יוצאת מהאתר ועוברת לשירות המופעל על ידי צד שלישי.
לאחר המעבר ל-WhatsApp, השימוש במידע כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות של WhatsApp ושל החברה המפעילה אותו.
מידע שנשלח ב-WhatsApp עשוי לכלול:
- שם ומספר טלפון.
- תוכן ההתכתבות.
- מידע מקצועי או רפואי שהמשתמשת בחרה למסור.
- קבצים, תמונות או מסמכים שנשלחו ביוזמת המשתמשת.
- נתונים טכניים הקשורים לשימוש בשירות.
השימוש במידע שהתקבל ב-WhatsApp ייעשה לצורך:
- מענה לפנייה.
- מסירת מידע על השירותים.
- בירור התאמה לטיפול או לשירות.
- תיאום שיחה או תור.
- המשך קשר מקצועי בהתאם לבקשת המשתמשת.
- טיפול בבקשות מנהליות הקשורות לשירות.
פנייה ראשונית באמצעות WhatsApp אינה מחייבת את המשתמשת להתקשר בהסכם או להזמין טיפול.
6. מידע רפואי ורגיש
פניות לפריאל גרנות עשויות, מטבען, לכלול מידע אישי, רפואי או רגיש.
אין חובה למסור מידע רפואי דרך טופס האתר או בהודעת WhatsApp ראשונית. מומלץ למסור בשלב הראשון רק את המידע הדרוש לצורך יצירת קשר או תיאום.
כאשר משתמשת בוחרת למסור מידע רפואי או אישי, המידע יטופל רק לצורך מתן מענה, טיפול בפנייה, תיאום שירות או מתן השירות המקצועי המבוקש.
מידע הנמסר כחלק מטיפול מקצועי עשוי להיות כפוף גם לחובות הסודיות, התיעוד ושמירת הרשומות החלות על הטיפול המקצועי, בנפרד ממדיניות האתר.
7. מידע טכני הנוצר בעת הגלישה
הקוד של האתר עצמו אינו אוסף באופן יזום:
- כתובות IP.
- נתוני מיקום.
- מידע על סוג הדפדפן.
- פרטי מכשיר.
- היסטוריית גלישה.
- מזהי פרסום.
- נתוני משתמש באמצעות כלי אנליטיקה.
- מידע באמצעות Cookies.
- מידע באמצעות localStorage או sessionStorage.
עם זאת, בדומה לאתרים אחרים, בעת התחברות לאתר ספק האחסון והתשתית עשוי לקבל ולעבד באופן אוטומטי מידע טכני הנדרש לצורך אספקת האתר, אבטחתו ותפעולו, כגון:
- כתובת IP.
- מועד הגישה.
- כתובת העמוד שהתבקש.
- סוג הדפדפן או המכשיר.
- נתוני בקשת הרשת.
- מידע הנדרש לאיתור תקלות ולמניעת שימוש לרעה.
מידע זה מעובד ברמת תשתית האחסון ולא באמצעות מערכת מעקב המופעלת על ידי בעלת האתר.
8. אחסון האתר באמצעות Netlify
האתר מאוחסן ומופץ באמצעות שירותי Netlify.
Netlify עשויה לעבד נתוני גישה טכניים כחלק מהפעלת תשתית האחסון, אבטחת המערכת, מניעת הונאות, איתור תקלות ושיפור השירות.
בעלת האתר אינה מפעילה באתר מערכת Netlify Analytics, פונקציות שרת או Netlify Forms.
השימוש של Netlify במידע כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השירות שלה.
9. Google Fonts
האתר משתמש בגופנים Rubik ו-Heebo המסופקים באמצעות Google Fonts.
בעת פתיחת עמוד באתר, הדפדפן עשוי ליצור חיבור לשרתים של Google לצורך הורדת קובצי הגופנים. במסגרת חיבור זה עשויים להימסר ל-Google נתונים טכניים, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ופרטי בקשת הרשת.
בעלת האתר אינה מקבלת מ-Google מידע אישי על המשתמשות בעקבות טעינת הגופנים ואינה משתמשת ב-Google Fonts לצורכי פרסום, פרופיל משתמש או ניתוח התנהגות.
עיבוד המידע על ידי Google כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאים של Google.
10. קישורים ל-Facebook ולשירותים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים ל:
- Facebook.
- WhatsApp.
- קבוצות WhatsApp.
- אתרים או שירותים חיצוניים נוספים.
מדובר בקישורים רגילים בלבד. כל עוד המשתמשת אינה לוחצת עליהם, האתר אינו טוען מהם תוכן ואינו מעביר אליהם מידע באמצעות רכיב מוטמע.
לחיצה על קישור חיצוני מעבירה את המשתמשת לאתר או לשירות אחר. מאותו שלב יחולו התנאים ומדיניות הפרטיות של אותו שירות.
בעלת האתר אינה אחראית למדיניות הפרטיות, לתוכן, לאבטחה או לדרך הפעולה של אתרים ושירותים חיצוניים.
12. מטרות השימוש במידע
מידע שנמסר ישירות לפריאל גרנות עשוי לשמש לצורך:
- מענה לפניות.
- יצירת קשר עם הפונה.
- תיאום שיחה, טיפול, הרצאה או שירות.
- מסירת מידע מקצועי או מנהלי.
- בדיקת התאמה ראשונית לשירות.
- טיפול בבקשות ובשאלות.
- ניהול הקשר המקצועי.
- עמידה בחובות חוקיות, מקצועיות או חשבונאיות.
- הגנה על זכויות משפטיות.
- אבטחת השירות ומניעת שימוש לרעה.
לא ייעשה במידע שימוש שאינו קשור למטרה שלשמה הוא נמסר, אלא בהסכמת המשתמשת או כאשר הדבר נדרש או מותר לפי דין.
13. מסירת מידע לצדדים שלישיים
מידע אישי לא יימכר ולא יושכר לצדדים שלישיים.
מידע עשוי להימסר או להיות נגיש לצדדים שלישיים רק באחד מהמקרים הבאים:
- כאשר הדבר נדרש לצורך מתן השירות שביקשה המשתמשת.
- לספקי תשתית או שירות טכני, ככל שנדרש להפעלת השירות.
- כאשר המשתמשת בחרה להשתמש ב-WhatsApp או בשירות חיצוני אחר.
- כאשר קיימת חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישה מוסמכת של רשות.
- לצורך הגנה מפני הונאה, פגיעה, שימוש בלתי חוקי או הפרת זכויות.
- במסגרת מחלוקת, הליך משפטי או צורך בהגנה על זכויותיה של בעלת האתר.
- במסגרת שינוי מבני בעסק, בכפוף להמשך הגנה על המידע.
כל ספק חיצוני אחראי לעיבוד המידע שהוא מבצע בהתאם לתנאיו, למדיניות הפרטיות שלו ולהוראות הדין החלות עליו.
14. העברת מידע מחוץ לישראל
Netlify, Google, WhatsApp ו-Facebook הן חברות ושירותים בינלאומיים. מידע טכני או מידע שהמשתמשת בוחרת למסור להם עשוי להיות מעובד או מאוחסן מחוץ לישראל.
השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות, לתנאים ולאמצעי ההגנה של כל ספק.
בעלת האתר אינה קובעת את מיקום השרתים או את אופן עיבוד המידע הפנימי של ספקים אלה.
15. שמירת מידע
האתר עצמו אינו שומר את המידע שמוזן בטופס יצירת הקשר.
מידע שנשלח בפועל באמצעות WhatsApp, דוא"ל או אמצעי תקשורת אחר עשוי להישמר כל עוד הוא נחוץ לצורך:
- טיפול בפנייה.
- מתן השירות.
- שמירת רצף תקשורתי.
- עמידה בחובות מקצועיות, משפטיות, רפואיות, מנהליות או חשבונאיות.
- הגנה במקרה של מחלוקת.
- מניעת שימוש לרעה.
כאשר המידע אינו נחוץ עוד ולא קיימת חובה חוקית או מקצועית לשמור אותו, ניתן למחוק אותו או לצמצם את שמירתו בהתאם לנסיבות.
16. אבטחת מידע
ננקטים אמצעים סבירים ומקובלים לצמצום הסיכון לגישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן, חשיפה או שינוי של מידע.
האתר הוא אתר סטטי ואינו כולל:
- מערכת התחברות.
- חשבונות משתמשים.
- מסד נתונים.
- מערכת סליקה.
- שמירת טפסים.
- אזור אישי.
- פונקציות שרת.
מבנה זה מצמצם את כמות המידע הנשמרת באתר ואת הסיכונים הנובעים משמירת מידע מקוונת.
עם זאת, שום מערכת אינטרנטית או אמצעי תקשורת אינם חסינים לחלוטין. לכן אין לשלוח באמצעות טופס הפנייה או בהודעה ראשונית מידע רגיש שאינו נחוץ.
17. זכויות המשתמשות והמשתמשים
בכפוף לדין החל ולנסיבות, אדם שמידע אישי עליו מוחזק בידי בעלת האתר רשאי לפנות ולבקש:
- לקבל מידע כללי על אופן השימוש במידע.
- לעיין במידע המוחזק עליו, ככל שקיימת זכות עיון לפי דין.
- לבקש תיקון של מידע שגוי, חלקי או לא מעודכן.
- לבקש מחיקה של מידע, כאשר אין חובה חוקית או מקצועית להמשיך לשמור אותו.
- לבקש להפסיק פניות שאינן נחוצות.
- לחזור בו מהסכמה, כאשר עיבוד המידע מבוסס על הסכמה ובכפוף לדין.
בקשה ניתן לשלוח לכתובת:
דוא"ל: prielgr@gmail.com
או באמצעות WhatsApp: 052-398-7703
לצורך טיפול בבקשה עשוי להידרש מידע סביר לאימות זהות המבקש ולמניעת מסירת מידע לאדם שאינו מורשה.
18. דיוור ופרסומים שיווקיים
במבנה הנוכחי של האתר אין טופס הרשמה לדיוור ואין מערכת דיוור המחוברת לאתר.
מסירת פרטי קשר לצורך פנייה אינה מהווה כשלעצמה הסכמה לקבלת פרסומים שיווקיים.
אם בעתיד תוצע הרשמה לעדכונים, לקהילה, לוובינר או לרשימת תפוצה, יוצג הסבר מתאים ויתבקש אישור נפרד ככל שנדרש.
ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל הודעות שיווקיות באמצעות פנייה לפרטי הקשר המופיעים במדיניות זו.
19. קטינים
האתר מיועד בעיקר למבוגרים.
קטין המבקש למסור מידע אישי, רפואי או רגיש מתבקש לעשות זאת בידיעת הורה או אפוטרופוס ובהתאם לגילו ולנסיבות.
אין למסור באתר מידע אישי של קטין אחר ללא הרשאה מתאימה.
אם יתברר כי התקבל מידע אישי של קטין באופן שאינו מתאים או ללא הרשאה נדרשת, ניתן לפנות ולבקש את בדיקת העניין ואת מחיקת המידע, בכפוף לדין ולחובות מקצועיות.
20. שינויים באתר או בשירותים
מדיניות זו מבוססת על מבנה האתר והשירותים הפעילים במועד העדכון.
אם בעתיד יתווספו לאתר שירותים כגון:
- מערכת לקביעת תורים.
- טופס הנשמר בשרת.
- מערכת דיוור.
- מערכת הרשמה לוובינרים.
- Google Analytics.
- Meta Pixel.
- מערכת סליקה.
- סרטונים מוטמעים.
- מפות.
- אזור אישי.
- שירות צ'אט.
- עוגיות או כלי מעקב.
יהיה צורך לעדכן את מדיניות הפרטיות ולבחון האם נדרש מנגנון הסכמה נוסף.
21. שינויים במדיניות הפרטיות
בעלת האתר רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר בעקבות:
- שינוי במבנה האתר.
- הוספת שירותים חדשים.
- שינוי באופן איסוף או שימוש במידע.
- שינוי בדרישות הדין.
- שינוי בשירותים של ספקים חיצוניים.
הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.
שינויים מהותיים יחולו ממועד פרסומם באתר, אלא אם נדרש אחרת לפי דין.
22. יצירת קשר בנושא פרטיות
לשאלות, בקשות, תיקונים, עיון או מחיקת מידע ניתן לפנות אל: